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智齒科技,一體化客戶聯(lián)絡中心解決方案提供商。 我們面向全球企業(yè),提供基于「客戶聯(lián)絡中心」場景的一體化解決方案,包括公域+私域、營銷+服務、軟件+BPO的三維一體化。 智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術,已構建形成呼叫中心、機器人「在線+語音」、 人工在線客服、工單、智齒智客SCRM、WhatsApp SCRM等多個軟件產(chǎn)品、并提供BPO服務管理外包。最終,幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額和用戶滿意度。 目前,智齒科技為全球數(shù)千家頭部企業(yè)提供了服務,包括OPPO、三星、惠普、得力、李寧、屈臣氏、Opay、京東到家、天虹、滴滴出行、叮當快藥、泡泡瑪特、bilibili、中公教育、超聚變、用友、中信銀行、泰康保險、眾安保險、融創(chuàng)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)……覆蓋零售電商、金融、生活消費、企業(yè)服務、教育培訓、政府及公共事業(yè)機構等多元領域。 自2014年至今,智齒科技共完成7輪融資,包括軟銀愿景基金2期、高瓴創(chuàng)投、用友、云啟資本、IDG資本、真格基金等知名投資機構先后為智齒科技良性發(fā)展注入動力。
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